Die Ökostrom-Umlage explodiert und die Verbraucher sorgen sich um ihre Stromrechnungen. Dabei werden viele Kunden die geplante Erhöhung auf ein Rekordhoch von 5,3 Cent pro Kilowattstunde vermutlich nicht einmal bemerken. Denn wie eine aktuelle und Umfrage der Management- und Technologieberatung BearingPoint (www.bearingpoint.com) zeigt, haben die Deutschen kaum Bezug zum Thema Energieversorgung und ihrem Anbieter.
Die Hälfte der Energiekunden kennt ihren monatlichen Verbrauch nicht. Ein Viertel kann den monatlich geleisteten Abschlag nicht beziffern. Jedem Zehnten ist noch nicht einmal der eigene Energieversorger bekannt. Die Ergebnisse überraschen umso mehr vor dem Hintergrund des Preisbewusstseins, dass die Verbraucher sich selbst attestieren: Ein günstiger Preis und die Preisstabilität werden am häufigsten als entscheidende Kriterien für die Wahl eines neuen Energieversorgers genannt.
Für die Studie wurden 114 deutsche Energieversorger schriftlich und online sowie rund 1.000 Privatpersonen zwischen 18 und 65 Jahren im Rahmen einer repräsentativen Online-Erhebung befragt.