Die Interessenten sind häufig verunsichert, ob die Anlagen wirklich so funktionieren wie ihnen versprochen wird. Das sind erste Ergebnisse einer Online-Umfrage, die Business Institute Solar Strategy (BISS) von Mai bis August 2007 über das Informationsportal des BSW-Solar (www.solarfoerderung.de ) durchgeführt hat.
1700 Endkunden und rund 200 Installationsbetriebe, Planer und Distributoren von Solartechnik nahmen an der Befragung teil. Die Ergebnisse sind unverzichtbar zur erfolgreichen Bewältigung der vielen neuen Herausforderungen des Solarmarktes. Die bisher sehr positiv auf das Marktgeschehen wirkende Einspeisevergütung für Photovoltaik könnte nach aktuellem Stand der Diskussion ab 2009 deutlich stärker sinken als bisher. Außerdem verunsichern qualitativ schwer einschätzbare Produkte die Kunden und Installateure zunehmend. Um Interessenten und potenzielle Kunden zu überzeugen, muss die Solarindustrie diesen "zuhören", empfiehlt das BISS.