Wer bis zum 31. Juli 2020 einen neuen Case IH Puma, Optum, Magnum oder Quadtrac kauft, kann von einer erweiterten Garantie, der „Safeguard Warranty“ profitieren. Wie das Unternehmen mitteilt, erhalten die Kunden nach Ablauf der Basisgarantie eine umfassende Anschlussgarantie für den neuen Case IH Traktor für insgesamt drei Jahre beziehungsweise 3.000 Betriebsstunden.

Die „Safeguard Warranty“ Anschlussgarantie biete exakt die gleiche Absicherung wie die Original Basisgarantie von Case IH. Es gebe lediglich einen Eigenbehalt von 300 Euro im zweiten und dritten Jahr. Sie kann innerhalb des Marktes übertragen werden, wenn die Maschine während der Garantiefrist veräußert wird und erhöht so auch den Wiederverkaufswert.

Laut Christian Mewes, Vertriebsleiter Traktoren Deutschland, hat der Kunde so die Gewissheit, dass für seine Case IH Traktoren über insgesamt drei Jahre weiter der gleiche Garantieschutz des Herstellers gilt wie bei der Original-Basisgarantie und dass jeder Garantiefall kostenlos bearbeitet wird.

Günter Keplinger, verantwortlich für After Market Solutions von Case IH, erläutert weitere Vorteile: „Herkömmliche versicherungsgebundene kostenpflichtige Anschlussgarantiepakete decken häufig nur eine begrenzte Zahl von Komponenten ab. Unter Umständen muss der Kunde die abschließende Bewertung und Entscheidung des Versicherers abwarten, wodurch sich der Beginn der Instandsetzungsarbeiten verzögert. Das bedeutet längere Ausfallzeiten, Unannehmlichkeiten und Kosten. In vielen Fällen werden die Arbeiten dann von einem markenfremden Betrieb ausgeführt, der keine Original Ersatzteile und -Betriebsflüssigkeiten verwendet.“

Alle Arbeiten würden von einer Case IH Vertragswerkstatt nach strengsten, von Case IH festgelegten Vorgaben ausgeführt. Dabei würden ausschließlich Original-Ersatzteile und - Betriebsflüssigkeiten verwendet, um einen höchstmöglichen Rest- beziehungsweise Wiederverkaufswert zu gewährleisten, so die Manager.