Wie kann man seinem Ärger Luft machen, ohne den anderen anzugreifen? Wie kommt man wieder ins Gespräch, wenn es nichts mehr zu sagen gibt?
Der Bundesverband MEDIATION e.V. hat im April 2020 eine kostenfreie Konflikt-Hotline eingerichtet. Hier erhalten die Anrufer hilfreiche Tipps, um Streitigkeiten doch noch selbst zu schlichten und Konflikte zu deeskalieren.
Für die Hotline arbeiten 75 ehrenamtliche Mediatorinnen und Mediatoren. Sie ist täglich von 8 Uhr bis 20 Uhr besetzt und unter der 0800 247 36 76 zu erreichen.
