Mit seiner neuen Strategie legt die Molkerei die eigene Messlatte auf allen Ebenen höher. Produktion und Vermarktung sollen stärker an die Nachfrage der Kunden angepasst werden. Außerdem will man Standardprodukte rentabler vermarkten. In der Vergangenheit habe sich FrieslandCampina wohl zu stark auf gewinnbringende Produkte, wie Babynahrung, konzentriert. Das sagte CEO Hein Schumacher im Interview mit der niederländischen Zeitschrift „Boerderij“ und erklärte die Unternehmensstrategie anhand von vier Kernzielen:
- „Mit Ernährung gewinnen“: FrieslandCampina will seine Anstrengungen in China, Hongkong und Südostasien intensiveren. In diesen Regionen sollen die Aktivitäten bei Baby- und Kindernahrung verstärkt werden und durch mehr Angebote für Senioren, Sport und Medizin ergänzt werden.
- „24/7-Service für Konsumenten und Kunden“: Das Unternehmen will unter anderem mehr Angebote bei e-Commerce (online Shopping) bieten, besonders auf dem asiatischen Markt.
- „Führend beim Thema Nachhaltigkeit“: Dieses Ziel sei wichtig, um ein gutes Verdienstmodell zu halten aber auch um die Marktposition von Mitgliedern und Unternehmen zu sichern.
- „Erfolg der Standardprodukte“: In den vergangenen Jahren seien Standardprodukte nicht besonders rentabel gewesen. Doch alleine das Käsegeschäft entspricht rund 50 % der Verarbeitungsmenge entspricht und müsse zukünftig wieder Gewinne abwerfen. Um schneller auf den Markt reagieren zu können, will das Unternehmen für die Verarbeitung auch stärker auf Drittanbietern setzen.