Da Agco auch in China Produktionsstandorte betreibt, wurden wir schon sehr früh mit dem Thema Corona konfrontiert. Mit der Ausbreitung der Coronainfektionen in Europa gab es ab Mitte März 2020 zunehmend Werksschließungen bei wichtigen Zulieferern, u.a. in Italien. Fehlende Teile waren die Ursache dafür, dass Agco die Produktion an nahezu allen europäischen Standorten ab Ende März oder Anfang April 2020 trotz ordentlicher Auftragslage aussetzen musste. Die Traktorenwerke mussten die Montage von Ende März bis Ende April 2020 für ca. fünf Wochen unterbrechen. Ähnlich war es im Mähdrescherwerk in Breganze/Norditalien. An den Standorten für Futtererntetechnik war der Stopp kürzer. Die Mitarbeiter am Standort Wolfenbüttel konnten die Rundballenpressen ohne Unterbrechung montieren.
Seit der letzten Aprilwoche laufen die Montagebänder an allen europäischen Standorten wieder mit voller Leistung. In allen 20 Werken haben wir dafür zahlreiche Maßnahmen zum Schutz der rund 12000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umgesetzt – an den Montagebändern, in der Teilefertigung, in der Entwicklung, im Parts- und Service-Bereich und auch in den Büros.
Durch den Stillstand gibt es einen Produktions- und Auslieferungsrückstand, den wir aber mit verschiedenen Maßnahmen möglichst schnell wieder aufholen werden. Die Gebraucht- und Neumaschinenmärkte laufen in vernünftigen Bahnen.
Ich persönlich glaube, dass die Krise den Wandel unserer Kommunikationsweise beschleunigt. Je nach Kundenwunsch werden persönliche Gespräche mit digitalen Wegen, wie z.B. Online-Produkt- Konfiguratoren, Kundenportalen, innovativen Terminals und Chats kombiniert.
Torsten Dehner ist der Europa-Chef von Agco. Er verantwortet unter anderem die Marken Fendt, MF, Valtra und GSI.